Despachos

** atención ** durante el mes de febrero estamos despachando con un poco más de demora de lo que acostumbramos debido a que hay menos personas en el equipo. Los pedidos de la V región podrían sufrir mayores retrasos debido a los incendios y accesos a diferentes zonas. Cualquier duda nos puedes escribir a info@wildblossom.cl 

Los productos que sean comprados por la página web serán enviados al cliente a la dirección que éste haya señalado al realizar la compra. Los plazos serán variables según la localidad de despacho. 
Si el producto tiene una fecha especial de entrega, especificada en la web al momento de seleccionar el producto, como en pre ventas o lanzamientos, estos tiempos pueden cambiar ajustándose al periodo acordado. 
Los tiempos a continuación son estimados... en general los pedidos salen a despacho 1-2 días hábiles post compra. Te dejamos abajo el detalle; de todas maneras el 99% de las veces los plazos son muchísimo menores, cualquier duda nos puedes escribir al mail info@wildblossom.cl consultando por el despacho a tu comuna. 
Tiempo estimando en salir a despacho:

Región Metropolitana: 1-15 días hábiles en salir a despacho después de que el pago se valida en la web. Si al momento de llegar al domicilio a repartir el paquete no hubiese nadie, el paquete es devuelto a bodega y es responsabilidad del cliente retirarlo en nuestras oficinas. No es posible dejar un paquete sin una persona que lo reciba. No tiramos paquetes por el portón ni entramos a un lugar donde no se haya autorizado por citófono o timbre al momento de despachar. 
*Si el producto fue comprado en formato "pre venta" el tiempo de despacho comienza a regir a partir de la fecha de entrega indicada en dicho producto. No desde el momento de la compra.

Otras Regiones de Chile: 2-20 días hábiles en salir a despacho y ser entregado al courrier, después de que el pago se valida en la web. Para regiones repartimos con Chilexpress y Urbano, si al momento de hacer la entrega no hay nadie en el domicilio se intenta nuevamente dentro de las 72 horas hábiles siguientes. Si en un segundo intento tampoco hay nadie el paquete es devuelto a nuestras bodegas en Santiago y es responsabilidad del cliente pagar por el nuevo envío.
No es posible agendar días u horarios especiales de entrega ya que los pedidos se agrupan por zona y de esa forma se asignan a repartidores.
Retrasos en los repartos: 
•para compras efectuadas se semana de Cyberdays; 15 días previos al día de la madre o navidad: los despachos pueden demorar hasta 15 días hábiles, ya que dependemos de nuestros servicios de currier para despachar a todo Chile y muchas veces ellos se ven saturados.
•en la Región Metropolitana despachamos con Motoboys, los días de lluvia por lo general se suspenden los despachos y reanudamos al día siguiente, cuando ya no llueve, por la seguridad de nuestros repartidores y para asegurar que el paquete llegue lo más impecable posible.

VALORES DESPACHO: 
Estos pueden variar según la comuna a la que se solicite el despacho
  • Región de Arica y Parinacota.
  • Región de Tarapacá: $12.990
  • Región de Antofagasta: $9.500 - $24.000
  • Región de Atacama: $6.990 - $16.990
  • Región de Coquimbo: $6.200 - $14.900
  • Región de Valparaíso: $5.500 - $17.900
  • Región Metropolitana: $3.990 - $17.990
  • Región de O’Higgins: $5.500 - $18.900
  • Región del Maule: $5.900 - $20.900
  • Región del Ñuble: $5.800 - $20.900
  • Región del Biobío: $5.990 - $36.900
  • Región de La Araucanía: $5.990 - $32.000
  • Región de Los Ríos: $6.800 - $29.900
  • Región de Los Lagos: $6.800 - $19.900
  • Región de Aysén: $10.000 - $18.000
  • Región de Magallanes: $19.900
*los valores pueden variar en la medida que los couriers con los que despachamos cambien sus valores. Puede cambiar en la tabla de cobro al momento del check out sin estar actualizada acá debido a que el cambio de valor se hace automático por el courier. 
DIAS DE DESPACHO: de lunes a sábado. 

HORARIOS DE DESPACHO: 9am - 9:30pm